Southwest lance une nouvelle promotion que vous allez adorer

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Les clients ne sont pas ravis de l’état du transport aérien en ce moment.

Grâce à une combinaison de facteurs allant des pénuries de pilotes aux catastrophes liées au changement climatique en passant par les pénuries d’équipage induites par le covid-19, les annulations et les retards de vols sont devenus une nuisance de plus en plus courante pour les voyageurs ; Selon les informations publiées par le ministère des Transports, 3,2 % des vols américains ont été annulés et 24 % ont été retardés au cours des six premiers mois de l’année.

La situation a récemment été si incontrôlable que le secrétaire aux Transports, Pete Buttigieg, a menacé de sévir contre l’industrie, demandant aux compagnies aériennes de fournir des bons de nourriture et d’hôtel aux passagers confrontés à de graves retards, et a également annoncé une proposition qui garantirait que les clients recevraient un remboursement pour un vol annulé ou un vol retardé de plus de trois heures s’ils ont choisi de ne pas prendre un vol ultérieur.

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