La négociation peut-elle réduire le coût de vos vacances ? J’ai mis la technique désuète à l’épreuve

Estimant que les réductions auraient le plus grand impact sur les voyages de fête coûteux (comme les grandes pauses d’anniversaire ou les lunes de miel), j’ai contacté La Mamounia, le célèbre hôtel de Marrakech aimé par Winston Churchill, les Reagan et Joan Collins, entre autres.

Sur son site Internet, un séjour de deux nuits les 15 et 16 janvier affichait 9 000 dirhams marocains (708 £) par nuit dans une chambre supérieure Hivernage. Mais un e-mail rapide à l’équipe de réservation a suffi pour qu’ils m’offrent un tarif réduit de 8100 dirhams (ou 636 £), une économie d’un peu moins de 10%.

C’était l’affaire la plus simple de toutes celles que j’ai essayées, mais vous n’avez même pas besoin d’essayer de négocier si vous réservez via certaines chaînes d’hôtels. Accor, par exemple, offre une garantie de correspondance des prix et réduira de 25 % les tarifs des chambres dans certains hôtels si vous les trouvez moins chers ailleurs dans les 24 heures. D’autres chaînes baissent considérablement leurs prix si vous rejoignez des programmes de fidélité gratuits. Il vaut également la peine de s’inscrire aux newsletters pour garder un œil sur les futures réductions.

Le verdict?

Il vaut toujours la peine de demander une réduction directement à l’hôtel. Mais, même si cela semble trop embarrassant, une recherche approfondie sur le Web devrait également révéler des affaires.


La croisière

Les croisières ont souvent un système de réservation à trois niveaux similaire aux compagnies aériennes, avec un prix de base, un prix de luxe et une option intermédiaire qui offre des avantages de milieu de gamme. Par exemple, lors d’un voyage P&O Cruises de 14 nuits vers l’Espagne et le Portugal, le paiement d’un supplément de 300 £ par personne en plus du tarif le moins cher vous offre une gamme d’avantages, notamment un choix de cabine, un parking gratuit et 320 £ à bord. J’ai pensé que ce serait une bonne idée de demander si je pouvais obtenir ces avantages gratuitement avec le prix de base.

C’était un “non” retentissant de la part de l’opérateur téléphonique P&O Cruises, malgré le départ de la croisière choisie dans moins d’une semaine. Un porte-parole de la marque m’a dit qu ‘”une somme énorme est incluse dans les vacances P&O Cruises, à partir de l’hébergement, des repas en pension complète, des piscines, des divertissements (théâtre, groupes live, comédie, films, enfants gratuits) et des pourboires”.

Lorsque j’ai appelé Princess Cruises pour essayer un blag similaire, la réponse a été la même. “Nous proposons des mises à niveau gratuites vers plusieurs packs uniquement lors d’offres promotionnelles à durée limitée”, m’a dit un porte-parole.

Il y a quand même des bonnes affaires à faire. Abandonnez le téléphone et parcourez plutôt les sites de consolidation et les agents comme Cruise Direct, qui proposent parfois des tarifs réduits: j’ai trouvé une croisière Princess de 14 nuits vers l’Espagne, la France et le Portugal, au départ de Southampton le 1er avril 2023, pour 1 207 £ par personne à Cruise Direct (une économie de 42 £ par personne sur le prix officiel).

Le verdict?

Ne perdez pas de temps à marchander avec les croisiéristes par téléphone. Il est préférable de magasiner par l’intermédiaire de groupeurs et d’agents.

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