Foxconn s’excuse pour le bulletin de paie de l’usine d’iPhone en Chine après des troubles au travail

  • Foxconn dit qu’il travaille avec le personnel pour résoudre les différends
  • Une grande usine d’iPhone secouée par des protestations contre les salaires et les conditions
  • Apple affirme avoir une équipe de terrain à Zhengzhou

TAIPEI/SHANGHAI, 24 novembre (Reuters) – Foxconn (2317.TW) a déclaré jeudi qu’une “erreur technique” liée au salaire s’était produite lors de l’embauche de nouvelles recrues dans une usine d’iPhone touchée par le COVID en Chine et a déclaré qu’il s’était excusé auprès des travailleurs après la l’entreprise a été secouée par de nouveaux troubles sociaux.

Les hommes ont brisé des caméras de surveillance et se sont affrontés avec le personnel de sécurité alors que des centaines de travailleurs ont manifesté mercredi dans la plus grande usine d’iPhone au monde dans la ville de Zhengzhou, dans de rares scènes de dissidence ouverte en Chine déclenchées par des allégations de non-paiement et de frustration face à la grave COVID- 19 restrictions.

Les travailleurs ont déclaré dans des vidéos diffusées sur les réseaux sociaux qu’ils avaient été informés que le fournisseur d’Apple Inc (AAPL.O) avait l’intention de retarder le paiement des primes. Certains travailleurs se sont également plaints d’avoir été contraints de partager des dortoirs avec des collègues testés positifs au COVID.

“Notre équipe a enquêté sur cette affaire et a découvert qu’une erreur technique s’était produite lors du processus d’intégration”, a déclaré Foxconn dans un communiqué, faisant référence à l’embauche de nouveaux travailleurs.

“Nous nous excusons pour une erreur de saisie dans le système informatique et garantissons que le salaire réel est le même que celui convenu et les affiches de recrutement officielles.” Il n’a pas précisé l’erreur.

Les excuses étaient une volte-face d’un jour plus tôt, lorsque Foxconn a déclaré qu’il avait rempli ses accords de paiement.

Les troubles surviennent alors que la Chine affiche un nombre record d’infections au COVID-19 et est aux prises avec de plus en plus de blocages qui ont alimenté la frustration des citoyens à travers le pays. Mais cela a également révélé une mauvaise communication et une méfiance envers la direction de Foxconn par certains membres du personnel.

Les manifestations plus importantes s’étaient calmées et l’entreprise communiquait avec des employés engagés dans de petites manifestations, a déclaré jeudi à Reuters une source de Foxconn proche du dossier.

La personne a déclaré que l’entreprise avait conclu des “accords initiaux” avec les employés pour résoudre le différend et que la production de l’usine se poursuivait.

Le mécontentement croissant des travailleurs face à l’épidémie de COVID, les règles de quarantaine strictes et les pénuries alimentaires ont vu de nombreux employés fuir le campus de l’usine fermée depuis octobre, après que la direction a mis en place un système dit en boucle fermée qui a isolé l’usine du reste du monde.

Bon nombre des nouvelles recrues avaient été embauchées pour remplacer les travailleurs qui avaient fui, estimés par certains anciens employés à des milliers.

L’entreprise taïwanaise a déclaré qu’elle respecterait les souhaits des nouvelles recrues qui souhaitent démissionner et quitter le campus de l’usine, et leur offrirait des “subventions de soins”. La source Foxconn a déclaré que les subventions s’élevaient à 10 000 yuans (1 400 dollars) par travailleur.

RISQUES DE LA POMME

Abritant plus de 200 000 travailleurs, l’usine Foxconn de Zhengzhou dispose de dortoirs, de restaurants, de terrains de basket et d’un terrain de football dans toute sa vaste installation de 1,4 million de mètres carrés.

L’usine produit des appareils Apple, notamment l’iPhone 14 Pro et Pro Max, et représente 70 % des expéditions d’iPhone dans le monde.

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Apple a déclaré qu’il est doté de personnel à l’usine et “travaille en étroite collaboration avec Foxconn pour s’assurer que les préoccupations de ses employés sont prises en compte”.

Plusieurs militants actionnaires ont déclaré à Reuters que les manifestations montraient les risques auxquels Apple était confronté en raison de sa dépendance à l’égard de la fabrication en Chine.

“L’extrême dépendance d’Apple vis-à-vis de la Chine, à la fois en tant que marché (de consommation) et en tant que site de fabrication principal, nous fait réaliser qu’il s’agit d’une situation très risquée”, a déclaré Christina O’Connell, directrice principale de SumOfUs, une organisation à but non lucratif responsable des entreprises. groupe. .

Reuters a annoncé le mois dernier que la production d’iPhone dans son usine de Zhengzhou pourrait chuter de 30 % en novembre et que Foxconn avait pour objectif de reprendre la pleine production d’ici la seconde moitié du mois.

La source Foxconn proche du dossier a déclaré qu’il n’était pas immédiatement clair quel impact les protestations des travailleurs pourraient avoir sur la production de novembre et que cela pourrait prendre quelques jours pour être résolu, citant la grande taille de l’usine.

Une source distincte a déclaré que les troubles avaient fait en sorte qu’ils ne seraient pas en mesure de reprendre la pleine production d’ici la fin du mois.

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Apple a averti qu’il s’attend à une baisse des expéditions de modèles d’iPhone 14 haut de gamme par rapport à ce qui était prévu.

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(1 $ = 7,1353 Yuan chinois)

Reportage de Yimou Lee à Taipei et Brenda Goh à Shanghai; Reportage supplémentaire de Ross Kerber à Boston, Beijing Newsroom et Yew Lun Tian; Montage par Anne Marie Roantree, Stephen Coates et Edwina Gibbs

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